FachArtikel

"Schreibe nur wie du reden würdest, so wirst du einen guten Brief schreiben."

 

-  Johann Wolfgang von Goethe

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Patienten überzeugend für die PZR gewinnen
wie gelingt es das "Muss-ich-haben"-Gefühl zu erzeugen? Fazit: Mit Strategien und Emotionen.
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"Entschuldigung! Nein, ich bin nicht Frau Braun!" - oder wie souveränes Auftreten gelingen kann
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Zahnseide und Co. - Strategien zur Motivation
Matysiak_Artikel_Recall0517.pdf
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